部門紹介 Section
薬剤科


調剤薬局様へ

疑義照会する場合
変更調剤する際は、事前に様式1:疑義照会書を作成し医事課までFAXで疑義照会を行い確認してください。
副作用及び有害事象の報告
様式2:副作用・有害事象報告書を作成し「当該処方箋」と共に薬剤科までFAXで報告をお願いします。
調剤過誤報告(保険薬局から当院へ)
様式3:調剤過誤報告書を作成し「当該処方箋」と共に薬剤科までFAX報告をお願いします。
状況によっては、第一報として「調剤過誤の状況等」を報告し、その後、最終報告として「再発防止の対策」等を追記して報告する等、適宜対応してください。
服薬状況等報告
保険調剤薬局で即時性は低いものの処方医師へ情報提供したほうが望ましいと判断された内容を医師へ情報伝達を行い情報の共有化を図るため様式4:服薬状況等報告書を薬剤科までFAX報告をお願いします。
苦情・トラブル・意見等の報告
院外処方に係る苦情、トラブル、意見等についての報告は、様式5:苦情・トラブル・意見等報告書を作成し薬剤科までFAXで報告をお願いします。
当院に届いた報告書は、患者相談会議で他の苦情等と同様に処理します。